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Besoin de renseignements?

FAQ

Trouvez ici les questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas les réponses à vos questions, n’hésitez pas à communiquer avec nous.
Une licence HydroKleen est une excellente opportunité de développement pour les entreprises de CVC ou de réfrigération existantes et/ou pour les entrepreneurs et les hommes d’affaires souhaitant démarrer leur propre entreprise. Comme notre modèle commercial ne nécessite pas d’avoir une adresse de bureau fixe, cela réduit considérablement les frais de licences initiaux ainsi que les frais généraux récurrents. De plus, la licence donne accès à des outils, systèmes et produits spécifiques, ainsi qu’à une formation approfondie sur un système d’équipement de nettoyage unique et à la fine pointe de la technologie.

L’équipement de nettoyage HydroKleen™ jumelé à la formation en ligne offerte à l’achat d’une licence, font de HydroKleen™ le leader de l’industrie du nettoyage des unités de climatisation murales. La pompe à eau haute pression, développée au fil des ans, produit un nettoyage supérieur aux méthodes qui sont offertes sur le marché. Après avoir développé et testé de nombreux agents de nettoyage, HydroKleen™ a opté pour un produit qui respecte toutes les normes sanitaires et les besoins de nettoyage requis pour s’assurer d’avoir un système de climatisation entièrement propre. Vous désirez voir la différence que fait notre système de nettoyage? Vous pouvez visionner l’une ou plusieurs de nos vidéos sur YouTube.

Licenciés non exclusifs

Les titulaires d’une «licence non exclusive» achètent un équipement avec une licence de 10 ans. Un titulaire de licence non exclusif est pour une ville/région et n’a AUCUNE exclusivité sur cette zone. Par exemple : Une autre licence HydroKleen non exclusive peut être vendue dans cette ville/région par HydroKleen Canada.

 

Licenciés exclusifs

Les titulaires d’une «licence exclusive» achètent les droits d’une ville avec une licence de 15 ans. Un titulaire de licence exclusive a l’exclusivité sur cette zone et aucun autre équipement ne peut être vendu dans cette zone pendant 15 ans par HydroKleen Canada.  Le prix d’une licence exclusive est établi au cas par cas.

 

Licenciés «Sub-Master»

Les titulaires d’une «licence Sub-Master» achètent les droits de la province avec une licence de 20 + 20 ans. Un titulaire de licence Sub-Master a l’exclusivité sur cette zone et aucun autre équipement ne peut être vendu dans cette zone pendant 20 + 20 ans par HydroKleen Canada. Le titulaire d’une licence Sub-Master pourra vendre des licences exclusives ou non exclusives sur son territoire et effectuera la gestion des licenciés sur son territoire pour le compte de HydroKleen Canada. Le prix d’une licence «Sub-Master» est déterminé au cas par cas.

Consultez le document «Équipement du forfait Premium» pour voir une photo ainsi que la liste complète de l’équipement fourni. La licence vous donne la permission d’utiliser le nom ainsi que l’équipement HydroKleen, une connexion pour accéder à notre site Web à des fins de formation, de marketing, de propriété intellectuelle, de commande de produits et de pièces de rechange.

Dans la plupart des cas, le serpentin nécessite un nettoyage, surtout s’il n’a jamais été entretenu auparavant.  Si la température descend de quelques degrés après le nettoyage, la solution n’était qu’un simple service d’entretien.  Cependant, si rien ne change, il se peut qu’une entreprise frigoriste doive venir effectuer le remplacement du liquide frigorigène et s’assurer que votre système n’a pas de fuite.

Celui-ci est probablement très sale, ce qui empêche l’air de bien circuler. Le nettoyage de vos filtres périodiquement peut aider à l’entretien de votre appareil. En revanche, un nettoyage en profondeur de votre appareil effectué par HydroKleen viendra doubler la capacité de circulation d’air de ce dernier.

Un climatiseur / thermopompe malodorant est un climatiseur / thermopompe qui doit être nettoyé. Un service de maintenance complet résoudra ce problème. Cette odeur peut être causée par des champignons, des moisissures ou des bactéries qui se logent dans le serpentin ainsi que sur le ventilateur.

Le meilleur moyen de valider si votre appareil est contaminé est d’ouvrir manuellement les volets de ventilation de votre appareil lorsqu’il est éteint. À l’aide d’une lampe de poche, regardez sur le ventilateur si vous voyez des points noirs ou une accumulation de résidus. Si oui, communiquez avec nous pour un rendez-vous.

Les garanties du fabricant recommandent un nettoyage en profondeur annuel afin de garder votre air frais et permettre à votre climatiseur de fonctionner efficacement. Cependant, si votre appareil est situé dans une zone humide, dans une cuisine fréquemment utilisée ou à proximité de plusieurs animaux de compagnie, il est recommandé de faire nettoyer votre appareil tous les six mois.

Un climatiseur/thermopompe qui fuit signifie probablement qu’il y a une obstruction dans le drain de votre appareil. Lorsqu’un drain est obstrué, l’humidité remonte dans l’unité et doit ensuite sortir quelque part – généralement le long de votre mur! Les bouchons dans le tuyau de vidange se produisent lorsqu’un climatiseur/pompe à chaleur a une accumulation de contaminants à l’intérieur qui se délogent puis se coincent dans le tuyau. Lorsque cela se produit, vous devez éteindre immédiatement votre climatiseur/pompe à chaleur et appeler un technicien HydroKleen pour réparer votre appareil dès que possible afin d’éviter tout dégât d’eau permanent dans votre maison.